En tant que prestataire de services totalement indépendant, ISEG se positionne comme une entreprise dont la fidélité à ses clients est avérée. Nous comprenons chacun d’eux comme une entité différente au sein de notre écosystème. Différentes demandes pour différents objectifs d’entreprise, mais toujours dans le même environnement de développement durable, nécessitent des réponses spécifiques pour chacun d’eux. Et c’est là que la connaissance approfondie du secteur ainsi que la flexibilité dans la conception de sa structure nous permettent d’identifier la marque d’identité de ISEG : une entreprise qui propose des solutions adaptées aux différences de chaque client avec un objectif unique non négociable pour tous, la génération conjointe de valeur de manière durable basée sur la qualité de ce que nous faisons évaluée par ceux pour qui nous le faisons dans un environnement de fidélité mutuelle.
+50
Nombre de clients
8/10
Note moyenne dans l’évaluation des clients
Notre objectif est d’être la meilleure et la plus fidèle option en tant que partenaire dans l’un des maillons de la chaîne de valeur du secteur de la production d’électricité d’origine renouvelable. Pour cette raison, et à travers le Processus d’Évaluation de la Satisfaction Client implanté en interne à ISEG, notre entreprise fixe comme pierre angulaire de sa stratégie de développement son Plan d’Évaluation de la Performance pour chacune de nos activités avec chacun des clients intéressés à favoriser une relation basée sur un retour d’expérience continu sur chaque activité à la recherche d’une amélioration de la performance et d’une confiance mutuelle.
